问：使用电地暖舒适度如何？

答：电地暖无强空气对流，无可见光，无噪音，不产生粉尘，因此人们在使用过程中不会产生口干舌燥 、心浮气躁等不适感。而且，电地暖的智能调节功能可以随意将温度控制在您想要的范围内，让您的生 活更舒适。老人不再为空调吹得头昏脑胀却腿脚冰凉而烦恼；即使外面下着鹅毛大雪，您的宝宝依然可以在地板上开心地爬行，只要有地暖的地方都是他自由快乐的活动空间。

问：什么是碳纤维？

答：碳纤维是一种强度比钢大、密度比铝小、比不锈钢还耐腐蚀、比耐热钢还耐高温、又能像铜那样导电 的新型材料，电热转换率高，是一种节能、环保、安全的新型加热材料，节能、环保、使用寿命长。 用碳纤维与塑料制成的复合材料所做的飞机不但轻巧，而且消耗动力少，噪音小，因此被广泛应用于航空航天领域。

问：什么是远红外线？

答：太阳光线大致可分为可见光及不可见光。可见光经三棱镜后会折射出七色光线（光谱）。红光外侧的光线被称为红外光，又称红外线。  其中波长为 8~14微米。

问：地板受热会不会变形或促使甲醛等有害物质释放量增加？

答：在国家标准中，对地板的含水量、热稳定性、甲醛释放标准都有非常严格的要求，地暖系统的地表温度一般在30℃以下，这个温度与大多数家庭夏天的室内温度几乎没有多大区别，并没有超出室内正常温度的变化范围，所以只要选用符合国际标准的地板，不会使地板变形、增加甲醛的释放量。

问：地暖什么阶段施工较为合适，工期要多久？

答：地暖可以在水电改造工序全部结束后进行，简单控制的120平米左右的平层房屋，地暖施工工期为0.5-1天，回填层涵养期根据季节不同所需时间会有所差别；对于控制系统要求较高的跃层户型，工期需要2-3天左右，回填层涵养期根据季节不同所需时间也会有所差别。另外，铺设地暖系统要非常注意：在后续装修施工中严禁打孔，钉钉子等。

问：暖煌电地暖系统各个区域可以单独控制温度吗？

答：可以，一般分为两种：一种是手动控制、一种是自动控制，可同时控制整个区域，也可各个区域分别控制。自动控制是通过温控器操作的。我公司可根据不同用户需求设计温控方案，以达到用户理想的效果。
问：如果有的客户打算铺两个卧室和两个卫生间，其他地方不铺了，这样可取吗？

答：按照暖煌地暖的设计和分室控制，如果家里只有一种取暖方式的话，还是建议全铺，因为暖煌地暖是分室控温，不会造成能源的浪费，同时也可以达到很好的采暖效果。如果坚持要这样的话，我们建议你在客厅和书房及其他不铺设地暖的地方用暖煌其他远红外电暖器取暖。其他电暖器与地暖一样实惠又好用。

问：如果安装了地暖，地面可以选择什么装饰材料？

答：现在装饰市场上各种合格的实木地板、复合地板、瓷砖、塑胶地板等装饰材料都可以用于地暖。只是不同地板材料导热系数不同，(木地板建议用地暖专用型，厚度不超过12mm。地暖上不建议用地毯等阻热材料。)用户应在做地暖前告诉我们要选取的装饰材料，以便在计算地暖热负荷时予以考虑。

问：暖煌地暖怎么使用才会节能呢？

答：①暖煌地暖第一次启动2小时有温度的明显提升，一般需要开启12小时以上，烘干混凝土，下次再开启的时候，就可以在2小时左右达到人体舒适的温度。一般情况下，家里有人的时候把温度调高点，当房间温度与设定的温度相同时，地暖会停止工作；家里没人的时候温度调低比直接关掉更省电。长期无人时可关闭电暖并拔掉电源。②当家里无人时温度可设置在8℃保温，此状态下的能耗远小于将房间从0℃加热到10℃的消耗。若您出外度假或长时间离开房间时可关闭温控器，确保节能安全。③16℃-18℃为平衡温度，往上每加热1℃将增加7%左右的能耗，下调1℃减少5%的能耗；④房屋保温条件对采暖费用影响极大，加装双层中空玻璃会显著降低采暖费用。若做墙体保温，节能效果更显著!

问：地暖万一出现故障，维修起来是不是很麻烦？

答：首先暖煌地暖系统结构十分稳固，发生故障的几率微乎其微，除非是人为损害（不小心打孔等操作）。如果真的地暖系统出现了故障，因为暖煌地暖是并联电路，一个线路不发热不会影响整体采暖效果，而且可以立即确定故障位置进行检修。我们对地暖提供10年产品保障，您可放心使用。